TL Bakiye Hizmetinin Kapanması Hakkında

Değerli Kullanıcılarımız,

Qumpara mobil uygulamamızda Sipay iş ortaklığı ile sunduğumuz dijital cüzdan hizmetimiz 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla sona erecektir.

Cüzdanınızda bulunan TL bakiyenizi korumak ve herhangi bir mağduriyet yaşamamanız adına cüzdanınızdaki mevcut nakit çekilebilir bakiyeyi, Qumpara uygulaması üzerinden adınıza kayıtlı banka hesabınıza doğrudan transfer edebilirsiniz.

30 Haziran 2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden transfer işlemi yapılamayacak ve Sipay nezdindeki hesaplar kullanıma kapatılacaktır. Bakiyenize erişmek için Bakiye Aktarım Talimatı belgesini doldurup kimlik belgenizin ön/arka yüz fotokopileri ile birlikte feshet@sipay.com.tr adresine ileterek veya 0216 706 22 66 hattı üzerinden doğrudan Sipay ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Bakiye Aktarım Talimatı'nı indirmek için lütfen tıklayınız.

Müşteri numaranızı bilmiyorsanız lütfen Destek üzerinden bize yazınız.

Herhangi bir hak kaybı yaşamamanız adına, cüzdanınızda bakiye varsa en geç 30 Haziran 2026'ya kadar banka hesabınıza transfer etmenizi öneririz.

_________________________________________

Harcanabilir Bakiyesi bulunan veya hesabını henüz doğrulamamış kullanıcılarımız nakit çekim işlemini gerçekleştiremeyecekleri için 30 Haziran sonrası Sipay ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

_________________________________________

Uygulamadaki Cüzdan kısmı içerisindeki QumPuan sistemi ile alakalı bir problem yoktur. QumPuan'larınızı biriktirmeye ve çeşitli ödüllere dönüştürmeye devam edebileceksiniz.